Tijdens het Nationaal Congres Contractvervoer 2024 in de Jaarbeurs in Utrecht werd duidelijk dat de sector onder druk staat. De bezuinigingen van het ‘ravijnjaar’ 2026, de toekomst van het contractvervoer, en de noodzaak van efficiënter werken werden belangrijke gesprekspunten.
De sector contractvervoer staat voor een uitdaging: gemeenten moeten in 2026 miljoenen bezuinigen. De maatschappelijke waarde van het doelgroepenvervoer is groot, aangezien de sector wekelijks miljoenen mensen vervoert. Er werd opgeroepen om de belangen van de sector hoger op de politieke agenda te zetten, zodat het belang van het werk beter wordt erkend. Er werd gepleit voor een efficiëntere werking van de sector, onder andere door kritischer te kijken naar de indicatiestelling. Daarnaast moest de stem van de reiziger meer centraal komen te staan bij het maken van beleid, zodat hun behoeften beter worden meegenomen.
Aanbesteding: meer transparantie
Bij aanbestedingen werd het belang van een tijdig en open gesprek benadrukt. Transparantie in het proces kan leiden tot betere en efficiëntere uitkomsten. Ook werd klanttevredenheid als een belangrijke factor bij de gunning van contracten gepresenteerd. Ook werd discussie gevoerd over de vraag of de sector het aanbestedingsmodel helemaal zou moeten afstappen. Desondanks was er consensus dat de reiziger altijd centraal moet staan bij het ontwikkelen van vervoersdiensten, zodat het best mogelijke systeem voor hen ontstaat.
Oplossingen voor het chauffeurstekort
Het structurele chauffeurstekort werd aangekaart, met de oproep om chauffeurs vitaal te houden door bijvoorbeeld loopbaancoaching en lifestylecoaching aan te bieden. Het welzijn van chauffeurs is essentieel voor de continuïteit en kwaliteit van het vervoerssysteem. Het congres werd afgesloten met een oproep om trotser te zijn op de sector. De positieve impact van het doelgroepenvervoer, vooral de rol van chauffeurs, moet meer benadrukt worden. De maatschappelijke bijdrage van de sector gaat verder dan alleen de financiële kant.
Bron: Mobiliteit.nl