Patiënten die hun behandeling in het ziekenhuis missen doordat ze te laat worden opgehaald door de bestelde taxi. Uit onderzoek van Radar Radio blijkt dat dit geregeld voorkomt. Oorzaak zou liggen in de lage vergoedingen voor dit vervoer. SP-Kamerlid Henk van Gerven stelde Kamervragen en wil onder meer weten of er een minimumtarief afgesproken kan worden.
Radar Radio kreeg veel meldingen binnen van mensen die aan kanker en andere ziektes lijden en voor zware medische behandelingen meerdere keren per week vervoer naar het ziekenhuis nodig hadden. Vanuit de zorgverzekering hebben ze recht op taxivervoer, maar dat blijkt lang niet altijd goed te verlopen.
Lang wachten en afspraken missen
Zo haalt het radioprogramma een voorbeeld aan van een vrouw die vijf keer per week naar Amsterdam reist voor behandelingen. De taxi kwam echter meestal te laat, waardoor ze veel behandelingen miste en geregeld uren moest wachten op de terugrit. Regelmatig werd haar reis door het taxibedrijf gecombineerd met ander vervoer, omdat het voor de vergoeding van 15 cent per kilometer niet uit zou kunnen. Verzekeraar Menzis sprak het taxibedrijf op de gang van zaken aan en besloot om de vrouw in kwestie persoonlijk taxivervoer aan te bieden. Deze kwestie en andere uitwassen waren voor Tweede Kamerlid Henk van Gerven aanleiding om namens de SP vragen te stellen aan Minister Bruins van Medische Zorg.
Welk recht vanuit verzekering?
Van Gerven stelt onder meer de vraag of mensen die vanuit hun verzekering recht hebben op ziekenvervoer, niet gewoon moeten kunnen rekenen dat dit goed wordt uitgevoerd. Ook wil hij weten of mensen die zware ziekenhuisbehandelingen ondergaan, recht hebben om individueel vervoerd te worden. Daarnaast komen de lage tarieven waarvoor taxibedrijven het vervoer moeten doen aan bod: “Bent u bereid een minimumbasisvergoeding per gereden kilometer af te spreken om uitwassen waarbij patiënten ernstig worden gedupeerd ten gevolge van aanbesteding te voorkomen? Zo nee, waarom niet?”, wil hij van de minister weten.